مرجوعی را در ارتباطات بازاریابی لحاظ کنیم
پس از مرجوعی، پیام تبریک خرید یا پیشنهاد مکمل ممکن است نامناسب باشد. سیستم‌های فروش، پشتیبانی و بازاریابی باید دربارهٔ مرحلهٔ پرونده هماهنگ باشند.
خواندن مقاله ←یاد بگیر، امتحان کن، نتیجه را بسنج
اتصال فروشگاه‌ها — صفحهٔ ۲
چرخهٔ سفارش، افزونه، شناسنامهٔ محصول و ارتباط پس از خرید.
۲۰ مقاله · صفحهٔ ۲ از ۲
پیشنهاد محصول مکمل بر اساس تناسب واقعی
خرید قبلی می‌تواند زمینهٔ پیشنهاد باشد، اما هر کالای دیگری مکمل محسوب نمی‌شود. هدف، کمک به استفادهٔ بهتر است نه صرفاً افزایش تعداد پیام.
خواندن مقاله ←اتصال خرید حضوری و آنلاین به یک پرونده
وقتی مشتری از چند کانال خرید می‌کند، پرونده‌های جدا می‌توانند پیگیری تکراری بسازند. ادغام هویت باید با شواهد کافی و امکان اصلاح انجام شود.
خواندن مقاله ←کد تخفیف بین کمپین و فروشگاه هماهنگ بماند
کدی که در پیام معتبر به نظر می‌رسد اما در خرید کار نمی‌کند، هزینهٔ پشتیبانی می‌سازد. شرایط باید در متن و موتور فروش یکسان باشند.
خواندن مقاله ←دانلود افزونه و راهنمای محصول را تفکیک کنیم
بستهٔ عمومی، فایل خریداری‌شده و سند خصوصی دسترسی یکسان ندارند. صفحهٔ دانلود باید نوع فایل و شرایط دریافت را روشن کند.
خواندن مقاله ←کاتالوگ محصول مناسب برای دستیار هوشمند
متن تبلیغاتی تنها منبع خوبی برای پاسخ دقیق محصول نیست. ویژگی‌ها باید ساختارمند، دارای واحد و قابل مقایسه باشند.
خواندن مقاله ←تطبیق فروشگاه و سامانهٔ بازاریابی بعد از اختلال
ممکن است فروشگاه کار کرده باشد ولی چند رویداد به مقصد نرسیده باشند. تطبیق دوره‌ای کمک می‌کند جاافتادگی از روی داده پیدا شود.
خواندن مقاله ←چکلیست راه‌اندازی اتصال فروشگاه به بازاریابی
راه‌اندازی باید از یک سفارش آزمایشی تا پیام نهایی قابل پیگیری باشد. فقط سبزشدن تست اتصال، همهٔ رفتار تجاری را تأیید نمی‌کند.
خواندن مقاله ←