ارتباط بهترپیامت به مخاطب درست برسد.
گروه، منطقه یا صنف را انتخاب کن؛ متن و زمان ارسال را خودت تعیین کن.
مخاطب کمپین نمونه
گروه مشتریان · فردا ۸:۳۰ · در صف انتظار
نمونهٔ زمان‌بندی؛ هیچ پیامکی ارسال نمی‌شود.
به مشتریانت
نزدیک‌تر بمان.
پیامک، مدیریت مشتری و پیگیری فروش؛ یک‌جا در بیزیک. ارتباط‌ها را منظم کن و هیچ موعد مهمی را از دست نده.
بیزیک در عمل۱۱ امکان، برای کار تو
هر سؤال، شروع یک ارتباط.
دستیار گفتوگوی فروش و پشتیبانی، با اطلاعات و تنظیمات کسبوکار تو.
گفتوگوی نمونه با دستیار فروشگاه
برای انتخاب یک هدیه راهنمایی میخواهم.
حتماً! برای چه مناسبتی هدیه میخرید و چه بودجهای در نظر دارید؟
پاسخ‌ها در این نمایش از پیش نوشته شده‌اند؛ اتصال واقعی به تنظیمات نیاز دارد.
برای بازاریابی، از کجا شروع کنم؟
دربارهٔ محصول و مشتری‌ات بگو؛ ایده و برنامهٔ پیشنهادی را با هوش مصنوعی بیزیک بررسی کن.
مشاور بازاریابی بیزیک
برای بازگشت مشتریان قدیمی کافه چه پیشنهادی داری؟
یک مسیر پیشنهادی برای بررسی
- مشتریان قبلی را گروه‌بندی کن.
- یک پیام دعوت متناسب آماده کن.
- نتیجه را بررسی و پیام را اصلاح کن.
نمونهٔ پیشنهاد است، نه تضمین فروش؛ تصمیم نهایی با شماست.
بعد از خرید، ارتباط ادامه دارد.
برای رویدادهای مشتری، پیگیری مرحلهبهمرحله تعریف کن.
جریان نمونهٔ پیگیری مشتری
خرید در فروشگاهثبت رویداد سفارش
پیام تشکرطبق زمان‌بندی و شرایط تعریفشده
دریافت بازخورددعوت مشتری به نظرسنجی
اجرای واقعی منوط به اتصال فروشگاه، فعال‌سازی جریان و اعتبار ارسال است.
بازدیدکننده‌ات را بهتر بشناس.
لینک فرم را در شبکههای اجتماعی بگذار؛ مخاطب با رضایت خودش اطلاعات را ثبت کند.
عضویت در باشگاه مشتریان · فرم نمونه
نام: سارا · اطلاعات ساختگی
شماره موبایل: ۰۹•••••••••
دریافت داوطلبانه از طریق فرم؛ نه استخراج شمارهٔ دنبالکنندگان.
صدای مشتری‌ات را بشنو.
بازخورد بگیر و برای مشارکت، امتیاز وفاداری تعریف کن.
نظرسنجی نمونه
از تجربهٔ خریدت چقدر راضی بودی؟
یک ستاره را برای امتحان انتخاب کن.
ثبت نظراحراز موبایلامتیاز وفاداری
امتیاز واقعی فقط با فعالبودن پاداش و احراز موفق شماره ثبت می‌شود.
یک تجربهٔ کوچک و به‌یادماندنی.
برای مشارکت مشتریان، گردونهای با جایزهها و شرایط خودت بساز.
گردونه را امتحان کن؛ جایزهها نمایشیاند.
این نمایش همیشه ۱۰۰ امتیاز نمونه نشان میدهد؛ هیچ جایزه یا امتیاز واقعی ندارد.
هر محصول، یک شناسنامه.
اطلاعات، راهنمای استفاده و گارانتی محصول را یک‌جا در دسترس مشتری بگذار.
شناسنامهٔ دیجیتال · نمونه
محصول شمامدل و مشخصات محصول
شناسهٔ نمونهBZ-DEMO-001
راهنمای استفادههمراه محصول
گارانتیشرایط و فعال‌سازی
محتوای شناسنامه و شرایط گارانتی را کسبوکار تعیین میکند.
یک لینک؛ چند راه ارتباط.
فروشگاه، تماس و معرفی کسب‌وکارت را پشت یک لینک بایو جمع کن.
کسبوکار شماخوش آمدید؛ از اینجا شروع کنید.
دیدن محصولات
ارتباط با ما
باشگاه مشتریان
نمای مفهومی صفحهٔ لینکها؛ این موارد به مقصد واقعی متصل نیستند.
قبل از موعد، آماده باش.
مناسبتها و پیگیریهای بازاریابی را کنار برنامهٔ کسب‌وکارت ببین.
یک هفته از برنامهٔ نمونه
شیدسچپج
روز ۱ · برنامهریزی کمپین
هدف کمپین و گروه مخاطبان را مشخص کن.
روزها را امتحان کن؛ این تقویم نمونه، رویداد یا پیامک واقعی ثبت نمیکند.
حضور شاگردان، یک‌جا.
وضعیت حضور شاگردان را در کنار اطلاعات کلاس منظم نگه دار.
کلاس نمونه · اسامی ساختگی
س ساراحاضر
آ آرادحاضر
ن نیلوفر
فقط نمایش رفتار فرم است؛ اطلاعات شاگرد یا کلاس ذخیره نمی‌شود.
۱ / ۱۱
نمونهٔ تعاملی امکانات · دسترسی تابع پکیج و تنظیمات است.
پیامک هدفمند
تکی، گروهی و منطقه‌ای
مشتریان منظم
مخاطبان و گروه‌بندی
پیگیری به‌موقع
یادآوری و پیام زمان‌دار
فروشگاه متصل
ووکامرس و وب‌سرویس
برای کار تو، یک مسیر روشن.
کسب‌وکارت را انتخاب کن و یک نمونهٔ کاربرد ببین.
ارتباطت با مشتری، بعد از خرید تمام نشود.
فروشگاهت را متصل کن، خبر سفارش را به مشتری بده و برای دریافت بازخورد و پیگیری دوباره برنامه داشته باش.
دیدن اتصال فروشگاه۰۱ثبت خرید
دریافت رویداد از فروشگاه
۰۲خبر خوب، به‌موقع
اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
۰۳ادامهٔ ارتباط
نظرسنجی و پیگیری مشتری
ارسال خودکار، پس از تنظیم و فعال‌سازی اتوماسیون انجام می‌شود.
وب‌سرویس و افزونه‌های وردپرسی
02 / CONNECTبیزیک، در نرم‌افزار شما
پیامک، کد تأیید و گزارش تحویل را به برنامهٔ خود متصل کنید؛ با مسیر جداگانه برای اتصال اتوماسیون.
PHPPythonNode.js.NETJava
۱. درخواست کلید در حساب بیزیک
۲. تنظیم مجوزهای موردنیاز و تأیید مدیر
۳. اتصال نرم‌افزار با نمونهکد زبان دلخواه
مستندات API
۲. تنظیم مجوزهای موردنیاز و تأیید مدیر
۳. اتصال نرم‌افزار با نمونهکد زبان دلخواه
مستندات API
افزونه‌های وردپرسی
نسخه‌های منتشرشدهٔ بیزیک؛ دانلود بدون ورود، مدیریت اتصال از پنل شما.
مقالات بیزیک
اتصال سیستم‌ها، بازاریابی و هوش مصنوعی؛ با مثال و نکتهٔ اجرایی.
قرارداد رویداد؛ زبان مشترک فروشگاه و بازاریابی
چطور دو نرم‌افزار دربارهٔ سفارش و زمان اجرای ارتباط، برداشت یکسانی داشته باشند؟
پایگاه دانش چت‌بات فروش را از کجا شروع کنیم؟
پاسخ معتبر، منبع روشن و مسیر ارجاع به انسان را از ابتدا طراحی کنید.
تأیید کاربر در اجرای کمپین توسط ایجنت
میان پیشنهاد هوشمند و ارسال واقعی، کنترل هزینه و تأیید نسخهٔ نهایی بگذارید.
تعرفه‌ها و پکیج‌ها
اشتراک برای امکانات؛ کیف پول برای مصرف پیامک.
در حال دریافت پکیج‌ها و تعرفه‌ها…
امکانات بالا مطابق پکیج دسته‌بندی شده‌اند؛ سایر قابلیت‌ها و سهمیه‌ها را در «تمام امکانات این پکیج» ببینید. اعتبار کیف پول تابع شرایط فعال‌سازی پکیج است؛ مصرف پیامک جداگانه محاسبه می‌شود. مالیات و مبلغ نهایی هنگام پرداخت مشخص می‌شود.
| نوع ارسال / اپراتور | پیامک عادی | پیامک زنده |
|---|
هر پیام ممکن است چند پارت باشد. هزینه بر اساس متن، تعداد پارت، گیرندگان و تعرفهٔ مسیر ارسال از کیف پول محاسبه می‌شود؛ داشتن پکیج به معنی ارسال پیامک رایگان یا نامحدود نیست.
مشاهدهٔ تمام تعرفه‌ها و امکانات پکیج‌ها · قیمت‌ها از تنظیمات جاری بیزیک دریافت می‌شوند.
هزینه‌ها، روشن و جدا.
پکیج مناسب کارت را انتخاب کن و اعتبار پیامک را به اندازهٔ نیازت شارژ کن.
اشتراک بیزیکبراساس پکیج و مدت اشتراک
مصرف پیامکبراساس تعداد پارت و تعرفهٔ ارسال
قبل از شروع، شاید بپرسی…
برای استفاده از بیزیک باید سایت داشته باشم؟
نه؛ برای ارسال پیامک، مدیریت مخاطبان و یادآوری‌ها می‌توانی از پنل بیزیک استفاده کنی. اتصال سایت برای امکانات مرتبط با فروشگاه و وب‌سرویس است.
آیا هزینهٔ پیامک داخل مبلغ پکیج است؟
اشتراک و مصرف پیامک جدا هستند. اعتبار هدیهٔ احتمالی هر پکیج و تعرفهٔ ارسال، هنگام انتخاب و ثبت سفارش مشخص می‌شود.
چطور متوجه وضعیت ارسال می‌شوم؟
صف انتظار، لاگ ارسال و گزارش تحویل در پنل جدا هستند. ارسال به اپراتور لزوماً به معنی تحویل به گوشی نیست.