اولین کمپین پیامکی را چگونه کم‌ریسک اجرا کنیم؟
اولین ارسال، بیشتر از تعداد گیرندگان به وضوح هدف و آمادگی پاسخ‌گویی نیاز دارد. یک آزمون کوچک و قابل پیگیری، اطلاعات مفیدتری از ارسال گستردهٔ بدون برنامه می‌دهد.
پیش از انتخاب گیرندگان
یک نتیجهٔ مشخص بنویسید: رزرو نوبت، ثبت درخواست یا خرید یک محصول. سپس بررسی کنید چه کسانی واقعاً به این پیشنهاد مرتبط‌اند و دریافت پیام تبلیغاتی را پذیرفته‌اند. داشتن شماره در دفترچه، به‌تنهایی دلیل مناسبی برای ارسال نیست. مشتریان دارای شکایت باز یا سفارش حل‌نشده را از پیشنهاد عمومی جدا کنید.
اجرای مرحله‌ای
- پیشنهاد، تاریخ پایان واقعی و راه اقدام را در یک متن کوتاه بنویسید.
- شمارهٔ فرستنده، صفحهٔ مقصد، موجودی و پاسخ‌گوی کسب‌وکار را بررسی کنید.
- متن نهایی، تعداد گیرندگان یکتا، تعداد پارت و مبلغ برآوردشده را بازبینی کنید.
- ابتدا برای گروه کوچکی ارسال کنید؛ نتیجه و درخواست‌های انصراف را بررسی کنید و سپس دربارهٔ ادامه تصمیم بگیرید.
مثال تصمیم‌گیری
یک فروشگاه می‌خواهد موجودشدن دوبارهٔ کالایی را اعلام کند. گروه مناسب، کسانی هستند که دربارهٔ همان کالا پرسیده یا برای اعلان موجودی ثبت‌نام کرده‌اند؛ نه همهٔ خریداران فروشگاه. اگر بعد از آزمون، سؤال غالب دربارهٔ قیمت است، قیمت یا مسیر مشاهدهٔ آن را واضح‌تر کنید.
اشتباه رایج
زیادکردن حجم ارسال، ابهام پیشنهاد یا خرابی صفحهٔ مقصد را جبران نمی‌کند. تعداد پاسخ معتبر و سفارش منتسب را کنار هزینه و انصراف ثبت کنید؛ صرفاً تعداد پیام ارسالی، معیار موفقیت کمپین نیست.
این روش را در کسب‌وکار خود بررسی کنید
امکانات و تعرفه‌ها را ببینید و با یک آزمایش کوچک شروع کنید.
آشنایی با امکانات بیزیکتعرفه‌ها و پکیج‌ها