چرا هر پیامک باید یک درخواست روشن داشته باشد؟
پیامکی که هم خرید، هم دنبالکردن صفحه و هم تماس تلفنی میخواهد، تصمیمگیری را دشوار میکند. اولویت پیام باید از هدف کمپین بیاید.
روش اجرا
از میان کارهایی که مشتری میتواند انجام دهد، فقط اقدام بعدی را انتخاب کنید. برای خرید محصول آماده، لینک همان محصول مناسب است؛ برای خدمتی که نیاز به توضیح دارد، درخواست مشاوره میتواند منطقیتر باشد. بقیهٔ اطلاعات را در مقصد قرار دهید.
مثال
بهجای «سایت و صفحهٔ ما را ببینید و تماس بگیرید»، بنویسید: «مدلهای موجود میز کار را در این صفحه ببینید.» مقصد باید همان مدلها را نمایش دهد، نه صفحهٔ اول عمومی فروشگاه.
کنترل نهایی
از کسی خارج از تیم بپرسید بعد از خواندن پیام چه کاری باید انجام دهد. اگر پاسخ او با هدف شما متفاوت بود، متن را اصلاح کنید؛ افزودن علامت تعجب مشکل را حل نمیکند.
این روش را در کسبوکار خود بررسی کنید
امکانات و تعرفهها را ببینید و با یک آزمایش کوچک شروع کنید.
آشنایی با امکانات بیزیکتعرفهها و پکیجها