مجموعهٔ آزمون ثابت برای چتبات بسازیم
چند گفتوگوی موفق برای تأیید کیفیت کافی نیست. مجموعهٔ ثابت کمک میکند نسخههای مختلف را روی مسئلههای مشابه مقایسه کنید.
ساخت دادهٔ آزمون
سؤالهای پرتکرار، موارد مبهم، نبود اطلاعات، درخواست غیرمجاز و ارجاع انسانی را پوشش دهید. برای هر مورد، اجزای پاسخ قابل قبول و رفتار ممنوع را بنویسید؛ الزاماً یک جملهٔ دقیق لازم نیست.
نمونهٔ معیار
برای سؤال مرجوعی، پاسخ باید مهلت و شرط مربوط را داشته باشد و نباید وعدهٔ بازپرداخت تأییدنشده بدهد. لحن خوب جای صحت سیاست را نمیگیرد.
استفادهٔ دورهای
بعد از تغییر مدل، دستور یا منابع، همان مجموعه را دوباره اجرا کنید. بهبود میانگین نباید افت جدی در سؤالهای حساس را پنهان کند.
این روش را در کسبوکار خود بررسی کنید
امکانات و تعرفهها را ببینید و با یک آزمایش کوچک شروع کنید.
آشنایی با امکانات بیزیکتعرفهها و پکیجها