مدیریت مخاطبان

گروه‌بندی مخاطبان بر اساس نیاز اعلام‌شده

نیاز صریح مشتری معمولاً نقطهٔ شروع بهتری از حدس‌های گسترده دربارهٔ اوست. سؤال درست در فرم می‌تواند پیشنهادهای آینده را مرتبط‌تر کند.

روش اجرا

چند گزینهٔ روشن و محدود برای موضوع علاقه قرار دهید. امکان انتخاب چند مورد و تغییر انتخاب را در نظر بگیرید. از پاسخ، فقط برای همان کاربرد توضیح‌داده‌شده استفاده کنید.

مثال

آموزشگاه می‌تواند علاقه به عکاسی، تدوین یا طراحی را بپرسد. ارسال خبر دورهٔ تدوین به علاقه‌مندان همان موضوع از پیام یکسان برای همه دقیق‌تر است.

خطای رایج

از علاقه به یک موضوع، ویژگی‌های شخصی حساس یا توان مالی را نتیجه نگیرید. گروه‌بندی باید قابل توضیح و متناسب با دادهٔ واقعی باشد.

این روش را در کسب‌وکار خود بررسی کنید

امکانات و تعرفه‌ها را ببینید و با یک آزمایش کوچک شروع کنید.

آشنایی با امکانات بیزیکتعرفه‌ها و پکیج‌ها